Agevolazioni luce e gas per eventi sismici – Delibera ARERA 41/2026/R/com

In linea con la normativa vigente, l’ARERA con la Delibera 41/2026/R/com del 17 febbraio 2026 ha disposto la proroga automatica fino al 31 marzo 2026 di tutte le esenzioni e agevolazioni tariffarie a favore delle popolazioni colpite dagli eventi sismici che hanno interessato il Centro Italia a partire dal 24 agosto 2016. A partire dal […]

Disposizioni a favore delle popolazioni colpite dagli eventi metereologici dal 18/01/2026

Delibera 20/2026/R/com Beneficiano di quanto predisposto dalla Delibera indicata i titolari di forniture di energia elettrica e gas naturale attive alla data del 18 gennaio 2026 nei Comuni o nelle frazioni di Comuni di cui all’ordinanza 1180 del 30 gennaio 2026. Agevolazioni previste: Per gli importi i cui termini di pagamento sono stati sospesi, ferma […]

Nuova modalità di pagamento digitale per i bollettini postali

Goldenergy è sempre al passo con l’innovazione per offrire ai propri clienti soluzioni semplici e pratiche. Da oggi, per tutte le fatture emesse con bollettino postale, è possibile effettuare il pagamento in modo rapido e sicuro direttamente dall’app della propria banca. Ecco come fare: 1. Accedi all’app della tua banca.2. Vai alla sezione “Pagamenti” → […]

Sisma: informazioni e aggiornamenti

Sisma Centro Italia In attuazione della Legge di Bilancio 2025, con la Delibera 8/2025 l’ARERA ha prorogato fino al 31 dicembre 2025 le agevolazioni tariffarie a favore delle popolazioni dei Comuni interessati dal Sisma Italia Centrale (allegati 1, 2 e 2 bis al D.L. 189/16). Se hai una fornitura localizzata in una «zona rossa» le […]

Cos’è il Bonus gas?

E’ una riduzione sulle bollette del gas riservata alle famiglie a basso reddito e numerose. Il bonus è stato introdotto dal Governo e reso operativo dall’Autorità per l’energia, con la collaborazione dei Comuni. Il bonus vale esclusivamente per il gas metano distribuito a rete (e non per il gas in bombola o per il GPL), […]

Chi deve pagare il canone Rai?

Devono pagare il canone tutte le persone che abbiano uno o più apparecchi televisivi, indipendentemente dall’utilizzo, secondo l’art 1 del R.D.L. del 21/02/1938 n. 246. Per saperne di più, puoi consultare la Sentenza costituzionale 12/5/1988 n. 535 – Sentenza Corte di Cassazione 3/8/1993 n.8549. Deve essere pagato in bolletta dall’intestatario dell’utenza che ha la residenza […]

Cos’è il bonus elettrico?

Il bonus elettrico è un’agevolazione economica introdotta dal Governo, gestita dall’Autorità per l’energia e dai Comuni, per aiutare famiglie in difficoltà economica, famiglie numerose e utenti che utilizzano apparecchiature elettromedicali vitali. Il bonus consente un significativo risparmio energetico sulla bolletta elettrica domestica. Possono richiedere il bonus i clienti domestici intestatari di una fornitura elettrica per […]

Cos’è l’Assicurazione per i clienti finali?

L’assicurazione clienti finali gas tutela tutti i clienti finali che utilizzano il gas naturale per usi civili in caso di incidenti o infortuni, coinvolgendo anche familiari o dipendenti. Questa copertura assicurativa, prevista dalla deliberazione 191/2013/R/gas dell’AEEGSI, è automatica per chiunque utilizzi gas metano o altri gas forniti tramite reti di distribuzione urbana o di trasporto. […]

Cosa fare in caso di guasto al contatore o all’impianto?

E’ necessario rivolgersi al distributore locale. L’impresa di distribuzione è il soggetto che gestisce la rete di distribuzione ed i contatori di cui è anche proprietaria. Interventi come riparazioni dei guasti, ripristino dell’alimentazione, ecc. sono di sua competenza. Il numero di Pronto Intervento è sempre riportato nella prima pagina della bolletta. In caso di guasto […]

Come posso chiudere un contatore?

E’ possibile richiedere la disdetta compilando l’apposito modulo ed inviarlo Se hai bisogno di chiudere un contatore di energia elettrica o gas, puoi richiedere la disdetta compilando l’apposito modulo disponibile sul sito e inviarlo: La procedura di disdetta sarà gestita rapidamente e con la massima attenzione per garantire trasparenza e semplicità nel processo, in linea con i […]