Che cosa è il ripensamento?
Per i clienti residenziali che hanno sottoscritto un contratto di fornitura per usi domestici è possibile comunicare l’eventuale ripensamento entro 14 giorni lavorativi senza alcuna penalità e senza alcun obbligo di motivazione. E’ sufficiente inviare una comunicazione scritta, allegando un documento d’identità: Puoi, inoltre, recarti presso uno dei nostri Goldenrgy Point. Quando si sottoscrive un […]
Pubblicazione risultati Qualità Commerciale 2024
I livelli di qualità commerciale vengono pubblicati ai sensi dell’art. 37 della delibera 413/2016/R/com di ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente), “Testo integrato della regolazione della qualità dei servizi di vendita di energia elettrica e gas naturale (TIQV)”
Agevolazioni tariffarie a favore dei territori colpiti dagli eventi alluvionali dell’Emilia-Romagna
Delibera 565/2023/R/com: Agevolazioni tariffarie a favore dei territori colpiti dagli eventi alluvionali dell’Emilia-Romagna Per le utenze situate nei Comuni individuati con il D.L. 61/2023 e il cui immobile risulti compromesso nella sua integrità funzionale, sono riconosciute delle agevolazioni sulle fatture emesse o da emettere per i consumi dei mesi di maggio, giugno, luglio, agosto, settembre […]
Disposizioni a favore delle popolazioni colpite dalle alluvioni del mese di novembre 2023
Delibera 519/2023/com Con la Delibera 519/2023/com, l’Autorità di Regolazione per l’Energia Reti e Ambiente, ha predisposto alcune agevolazioni i cui beneficiari sono i titolari di forniture di energia elettrica e gas naturale attive nelle province di Firenze, Livorno, Pisa, Pistoia e Prato. Agevolazioni previste:
Disposizioni a favore delle popolazioni colpite dalle alluvioni del mese di maggio 2023
Con le Delibere 216/2023/R/com, 267/2023/R/com, 390/2023/R/com, l’Autorità di Regolazione per l’Energia Reti e Ambiente, ha predisposto alcune agevolazioni i cui beneficiari sono i titolari di forniture di energia elettrica e gas naturale attive alla data del 1 maggio 2023 nei Comuni o nelle frazioni di Comuni di cui all’allegato 1 al decreto-legge 61/23.
Come richiedere l’addebito su c/c delle bollette?
L’addebito diretto è un metodo di pagamento con cui effettui i pagamenti in maniera ricorrente tramite la domiciliazione delle tue bollette, direttamente sul tuo conto corrente o carta di credito. L’addebito diretto viene anche chiamato RID o SDD (SEPA Direct-Debit) ed è un metodo facile e veloce con cui puoi pagare le tue bollette. Per attivare l’addebito devi: Come richiedere l’addebito diretto delle […]
Come comunicare l’autolettura?
Puoi comunicare l’autolettura GAS in modo semplice e veloce: Ricorda di inserire esclusivamente i numeri neri del tuo contatore, tralasciando eventuali cifre in rosso. Comunicare regolarmente l’autolettura l’ultimo giorno del mese ti aiuterà a ricevere bollette precise e aderenti ai tuoi consumi reali, contribuendo a una gestione più efficiente e trasparente della tua fornitura.
Come passare a Goldenergy?
Cambiare fornitore è semplice. E’ possibile farlo in qualunque momento e senza alcun costo. E’ sufficiente sottoscrivere il contratto di fornitura con cui il Cliente conferisce mandato a Goldenergy, affinché proceda in suo nome e per suo conto a inoltrare la comunicazione di recesso dal precedente fornitore di energia elettrica e/o di gas naturale. Il passaggio […]
Come posso stipulare un contratto con Goldenergy?
Per contratti di fornitura di Gas Naturale ed Energia Elettrica in bassa tensione (BT) sono sufficienti: Per contratti di fornitura di Energia Elettrica in media tensione (MT): Per firmare il contratto basta recarsi con i documenti sopraelencati in uno dei nostri Point (visita la pagina contatti) o richiedere un appuntamento con un nostro family manager. Sottoscrivere un contratto […]